B2B marketing står for business to business marketing, mens B2C står for business to consumer marketing. Hovedforskellen mellem B2B og B2C Marketing er, at du i B2C marketing markedsfører dit produkt eller din tjeneste direkte til forbrugerne, mens du i B2B marketing markedsfører dit produkt eller din service til virksomheder.
Udtrykkene B2B og B2C blev opfundet med praksis med online markedsføring. Det første trin i markedsføring er stort set det samme, uanset om du markedsfører til slutkunder eller til andre virksomheder. Det er at finde ud af, hvem kunden er, og hvad det er, han har brug for at høre fra dig. Det er derfra, at du skal bruge forskellige markedsføringsmetoder til vellykket salg. Selvom mange antager, at der ikke er nogen forskel mellem B2B og B2C marketing, er dette en forkert antagelse. De motiverende faktorer bag de to typer købere såvel som de oplysninger, de søger, når de beslutter at købe produkter eller tjenester, er meget forskellige. Disse faktorer påvirker således tilgangen til markedsføring.
