Hovedforskellen mellem kommunikation og massekommunikation er, at kommunikation henviser til den samlede udveksling af en besked eller information, mens massekommunikation henviser til udveksling af en besked eller information gennem massemedier til et stort publikum.
Kommunikation er grundlaget for alt socialt samleje, og det er grundlaget for samfundet. Den vigtigste faktor for at have gode eller dårlige interpersonelle relationer i samfundet er kommunikation. Kommunikation er et naturligt fænomen i livet, der starter med et råb fra babyen, og ingen kan undgå det. De, der undgår det, vil sandsynligvis skabe problemer for sig selv og andre.