Forskellen Mellem åbne Og Lukkede Spørgsmål

Indholdsfortegnelse:

Forskellen Mellem åbne Og Lukkede Spørgsmål
Forskellen Mellem åbne Og Lukkede Spørgsmål

Video: Forskellen Mellem åbne Og Lukkede Spørgsmål

Video: Forskellen Mellem åbne Og Lukkede Spørgsmål
Video: Åbne og lukkede spørgsmål i salg og service 2024, April
Anonim

Åbn vs lukkede spørgsmål

Forskellen mellem åbne og lukkede spørgsmål ligger i den type svar, de forventer at have. Overvej først disse situationer. Hvis nogen spørger dit navn, kan du kun have et svar på spørgsmålet. Men hvis du bliver bedt om at fortælle om din familiebaggrund, bliver du nødt til at besvare det detaljeret ved hjælp af alle de oplysninger, du har. Hvis nogen spørger om vejret, er det et simpelt spørgsmål, og du kan besvare det i et enkelt ord eller i en enkelt sætning. Men hvis den person, der spørger om vejret, er ny i området og spørger årsagerne bag vejret, skal du muligvis komme med et langt svar baseret på din geografiske viden. Ser du forskellene mellem disse to forskellige typer spørgsmål nu? Den ene kaldes et åbent spørgsmål, mens det andet kaldes et lukket spørgsmål. Lad os se nærmere på og søge andre forskelle mellem åbne og lukkede spørgsmål.

Hvad er et lukket spørgsmål?

Et lukket spørgsmål er et simpelt spørgsmål, der forventer, at du giver et kort svar. Dette korte svar kan være et enkelt ord eller en kort sætning. Svarene på lukkede spørgsmål har generelt ét svar eller begrænsede muligheder såsom Ja / Nej eller Sandt / Falsk, eller vælg et af de få, som i MCQ. For eksempel, hvis du har taget en eksamen, hvor du var nødt til at vælge et af de fire alternativer, der blev givet mod hvert spørgsmål, ved du, at du stod over for lukkede spørgsmål, da du bare var nødt til at afkrydse et af alternativerne. Også fra eksaminatorens side, når spørgsmålene lukkes, genererer de enten et korrekt eller forkert svar, hvilket gør opgaven som eksaminator lettere. Selv forskere bruger lukkede spørgsmål for at se, hvad folk synes. Med lukkede spørgsmål kan forskere foretage en hurtig analyse af svarene. Her er nogle eksempler på lukkede spørgsmål.

Hvad hedder du?

Hvad hedder din skole?

Føler du dig okay?

Kommer det mod os?

Hvis du ser på alle ovenstående spørgsmål, vil du se, at de kan besvares med korte svar. Svaret på det første er dit navn. Derefter får det andet spørgsmål navnet på din skole som svaret. For det tredje og det fjerde spørgsmål kan du enten sige ja eller nej. De er svar på et ord.

Forskellen mellem åbne og lukkede spørgsmål
Forskellen mellem åbne og lukkede spørgsmål

'Hvad hedder du?'

Hvad er et åbent spørgsmål?

Et åbent spørgsmål er et spørgsmål, der forventer, at du giver et langt svar. Disse spørgsmål stilles og forventer, at du giver et langt, beskrivende svar. Hvis du tænker på de undersøgelser, du har stået overfor, vil du huske, at nogle spørgsmål i disse papirer forventer, at du skriver lange svar. Dette er et eksempel på åbne spørgsmål. Her kan du ikke bare skrive et enkelt ord eller en kort sætning som svar. Du skal give dit svar i detaljer.

I en eksamen, hvor der er åbne spørgsmål, testes også eksaminatorens viden lige så meget som kandidaten, mens man vurderer besvarelsesarket. Forskere bruger både åbne og lukkede spørgsmål for at belyse svarene fra emnerne gennem deres spørgeskemaer. Det tager meget tid at komme til en konklusion med åbne spørgsmål. Der er dog tilfælde, hvor en forsker foretrækker at gå med åbne spørgsmål, da de genererer meget flere svar, der varierer i indhold og fortæller meget om kandidatens personlighed. Se nu på følgende eksempler.

Hvad synes du om den aktuelle politiske tilstand i dit land?

Hvorfor kan du lide Shakespeare?

Hvad gjorde du i juleferien?

Hvordan kom du til New York fra dit hjem?

Alle disse spørgsmål forventer, at respondenten svarer med lange svar. Du kan simpelthen ikke besvare dem med kun et eller to ord. De to første spørgsmål er at stille din mening om to emner. Du kan bare ikke fortælle din mening i et enkelt ord. Så svaret vil være langt. Derefter forventer det tredje og fjerde spørgsmål, at du beskriver situationer. Du kan kun beskrive situationer ved hjælp af lange svar.

Du skal have set begge quizzer såvel som en runde med lange spørgsmål og besvarelser på din skole og på tv. Der er ingen tvivl om, at quizzer er som 2 minutters nudler og ser spændende ud. Men lange aktuelle affærsprogrammer om et emne, hvor en vært fører en debat, og deltagerne kommer med deres synspunkter og meninger, genererer meget mere information end en lukket spørgsmål og svar-session.

Åbn vs lukkede spørgsmål
Åbn vs lukkede spørgsmål

'Hvorfor kan du lide Shakespeare?'

Hvad er forskellen mellem åbne og lukkede spørgsmål?

• Definition af åbne og lukkede spørgsmål:

• Lukkede spørgsmål er de spørgsmål, der har et korrekt svar, eller som giver respondenterne begrænsede muligheder for at besvare.

• Åbne spørgsmål er de spørgsmål, der ikke har et perfekt svar og kræver, at en person kommer med yderligere detaljer og information.

• Eksempler:

• Lukkede spørgsmål:

• Hvad er dit navn, hvad er din højde, hvad er din adresse osv.

• Er du okay, er denne pen din, vores land er selvforsynende med hvedeproduktion, er det sandt eller falsk osv.

• Multiple choice-spørgsmål, hvor en kandidat skal vælge et af alternativerne.

• Åbne spørgsmål:

• Hvad synes du om titlen på stykket, hvor gik du hen i ferien, hvorfor ser du utilfreds ud osv.

• Respons:

• Lukkede spørgsmål får korte svar.

• Åbne spørgsmål får lange svar.

• Ansøgning:

• Lukkede spørgsmål:

• Lukkede spørgsmål bruges til at starte en samtale ved at stille enkle spørgsmål.

• For at se om nogen har forstået, hvad du sagde, bruger du også lukkede spørgsmål.

• Åbne spørgsmål:

• For at udvikle en samtale yderligere ved at få den anden til at tale, bruger vi åbne spørgsmål.

• For at finde ud af mere om respondenten ved at lade ham eller hende svare, bruger vi åbne spørgsmål.

• Fordele:

• Lukkede spørgsmål er til det punkt. Så ideen er klar.

• Åbne spørgsmål hjælper dig med at udforske respondenternes personlighed og meninger.

• Ulemper:

• Lukkede spørgsmål er undertiden for begrænsede.

• Åbne spørgsmål giver lange svar. Nogle gange er det svært at finde en nøjagtig opfattelse af en person på grund af disse lange svar.

Det fremgår tydeligt af alle disse observationer, at hovedpunktet for differentiering mellem et lukket og et åbent spørgsmål vedrører den type svar, hver enkelt genererer. Både lukkede såvel som åbne spørgsmål har deres brug, og forskere bruger begge typer for at få et indblik i et emne.

Billeder med tilladelse:

  1. Smilende pige af Tiffany Washko (CC BY 2.0)
  2. Shakespeare via Wikicommons (Public Domain)

Anbefalet: