Nøgleforskel - kommandokæde vs kontrolpanel
Kommandovej og kontrolpanel er to vigtige aspekter i en organisation relateret til organisatorisk hierarki. Begge udtryk kan forveksles som ét og bruges om hinanden på grund af deres ligheder i mål, hvilket er at sikre, at menneskelig kapital i organisationen styres effektivt. Hovedforskellen mellem kommandokæde og kontrolspænd er, at kommandokæden refererer til autoritetsniveauerne i et firma, mens kontrolpanelet er antallet af underordnede, en leder er ansvarlig for at kontrollere.
INDHOLD
1. Oversigt og nøgleforskel
2. Hvad er kommandokæde
3. Hvad er kontrolpanel
4. Sammenligning side om side - Kommandokæde vs kontrolpanel i tabelform
5. Resumé
Hvad er kommandovej?
Kommandovej refererer til autoritetsniveauerne i en virksomhed, dvs. hvordan organisationshierarkiet er designet. Kommandovej er vigtig for at forstå, hvem der rapporterer til hvem. I organisationshierarkiet er hver position forbundet med en over den fra top til bund. Den måde, som autoritet flyder i en lodret linje, position til position, afslører kommandokæden. Kommandokæden etablerer ikke kun ansvarlighed, den fastlægger en virksomheds autoritetslinjer og beslutningskompetence. Kommandovej kan let forstås ved at se på organisationsdiagrammet, der illustrerer virksomhedens struktur.
F.eks. I henhold til det følgende diagram udbredes kommandokæden ved hjælp af tre lag, hvor underordnede rapporterer til ledere og ledernes rapport til administrerende direktør.
Figur 01: Kommandovej
Kommandokæden fastlægger klare linjer med autoritet, ansvarlighed og ansvar, der muliggør beslutningstagningskraft. En veletableret kommandokæde er en prioritet for at sikre, at opgaver udføres rettidigt, hvor underordnede tager ansvar for deres handlinger. Dette hjælper også ledere med at evaluere medarbejdernes præstationer, da kommandokæden overvejes ved udarbejdelse af jobbeskrivelser. Imidlertid er medarbejderfleksibilitet og evnen til at træffe beslutninger hurtigt også meget vigtige på tidspunkter, hvor det er nødvendigt at betjene kunderne rettidigt. Således skal lederne være tilgængelige for underordnede til enhver tid.
Hvad er kontrolpanel?
Spændvidde er antallet af underordnede, en leder er ansvarlig for at kontrollere. Kontrolomfanget besluttes hovedsageligt ud fra, om virksomheden vedtager en høj eller flad organisationsstruktur.
Høj struktur
I en høj struktur er kontrolspændet smalt. Høj kontrol, nem overvågning af underordnedes arbejde og flere muligheder for forfremmelse er kernefordele ved et snævert kontrolpanel. Beslutningshastighedens hastighed er dog langsom på grund af de mange ledelseslag og kan forårsage kommunikationsproblemer og forsinkelser. Derfor kan det være vanskeligt for nogle markedsorienterede virksomheder at operere med et snævert kontrolpanel og effektivt imødekomme kundernes efterspørgsel rettidigt. Høje strukturer ses ofte i organisationer i den offentlige sektor.
Figur 02: Høj struktur
Flad struktur
Flad struktur er kendetegnet ved et stort kontrolpanel; der er således et begrænset antal niveauer af hierarki. Da antallet af medarbejdere, der rapporterer til en leder, er stort, delegeres mere arbejde til underordnede, hvilket igen øger deres ansvar og motivation, hvilket giver en følelse af autonomi. Beslutningstagning er hurtig i naturen med en flad struktur og er meget lydhør over for ændringer i markedet. Arbejdsbelastningen for ledere kan dog være for stor med en bred kontrol, og der kan opstå problemer med direkte tilsyn. Fra underordnede perspektiv er der færre muligheder for forfremmelse. Den flade struktur er blevet meget populær i mange virksomheder og brancher, hvor tid til markedsføring og kundetilfredshed er en afgørende faktor.
Ud over organisationsstrukturen påvirker organisationens størrelse også kontrolpanelet, hvor mange underordnede rapporterer til en leder, og der er knaphed på personale med ledelsesmæssige færdigheder.
Hvad er forskellen mellem Chain of Command og Span of Control?
Diff artikel midt foran bordet
Command Chain vs Span of Control |
|
Kommandokæde refererer til autoritetsniveauer i en virksomhed (design af organisatorisk hierarki) | Spændvidde er antallet af underordnede, en leder er ansvarlig for at kontrollere. |
Natur | |
Kommandovej bestemmer, hvem der rapporterer til hvem. | Spændvidde for kontrol er baseret på forholdet mellem leder og underordnet. |
Afhængighed | |
Kommandovej afhænger af organisatorisk hierarki. | Omfanget af kontrol afhænger primært af kundebase og branche. |
Resumé - kommandokæde vs kontrolpanel
Forskellen mellem kommandokæde og kontrolpanel afhænger af autoritetsniveauerne i en virksomhed (kommandokæde), og antallet af underordnede en leder er ansvarlig for tilsynet (kontrolpanel). På trods af forskellene er både kommandokæde og kontrolpanel udpeget til at opnå et lignende mål, som er at sikre, at underordnede holdes ansvarlige for deres opgaver og kan nå deres ledere, når de vil diskutere sager på grund af forskellige organisatoriske forskelle.
Download PDF-version af Chain of Command vs Span of Control
Du kan downloade PDF-version af denne artikel og bruge den til offlineformål som pr. Citatnotater. Download venligst PDF-version her Forskellen mellem kommandovej og kontrolpanel.