Hovedforskellen mellem traditionel tilgang og moderne tilgang til konflikt er, at den traditionelle tilgang til konflikt betragter konflikter som undgåelige, mens den moderne tilgang til konflikt betragter konflikter som uundgåelige.
Konflikthåndtering er en af de vigtigste bekymringer i HR-principper. Det er praksis at være i stand til at identificere og løse konflikter fornuftigt, retfærdigt og effektivt. Konflikter er almindelige på enhver arbejdsplads. Således skal ledere have den grundlæggende idé om styring af konflikter. Der er fem konflikthåndteringsstile: imødekommende, undgåelse, samarbejde, konkurrence og kompromis. Imidlertid ændrede tilgange og visioner om konflikter sig med tiden.
