Over linjen vs Under linjen
Over linjen og under linjen er markedsføringsstrategier, der anvendes af virksomheder til at markedsføre deres produkter. Ofte er sætningerne som disse nok til at forvirre en outsider eller for dem, der lige er kommet ind i branchen. Kommunikation med kunder er en proces, der bliver taget op af virksomheder på alle niveauer for at håndtere kunder i alle nuancer, aldre og køn. Hvis du ikke også kan forstå forskellene mellem over linjen og under linjen, vil denne artikel gøre det klart for dig.
Hvad er over linjen markedsføring?
For at kommunikere med kunder, når traditionelle medier bruges, beskrives det som ovenfor linjekommunikationsstrategien. Denne kommunikation kan være at gøre kunderne opmærksomme på mærket eller at øge salget ved at bringe deres kendskab til forskellige ordninger og kampagnetilbud.
Hvad er under linjen markedsføring?
Dette er en anden kommunikationsstrategi, der er på et mere personligt niveau og søger at opnå de samme resultater, som der søges med ATL. Hvad der er godt er, at effekten af BTL let kan måles; de er kvantificerbare. Medier bruges ikke til kommunikation med det tilsigtede publikum i BTL. At distribuere foldere tæt på salgsstedet, organisere PR-begivenheder og forkæle sig med ikke-konventionelle metoder til at promovere er nogle af de populære metoder, der afspejler BTL.
Taler ærligt; der er ikke behov for at splitte kommunikationsstrategier ind i hypotetiske kategorier, da der med teknologisk fremskridt og tidens gang går disse grænser, og det er faktisk blevet stadig sværere at nøje fortælle den strategi, der anvendes til kommunikation med kunderne. Dette skyldes, at selv pressemeddelelser og forbrugerkampagner i disse dage udføres i tung medieblænding for at sløre forskellen mellem BTL og ATL. For eksempel er en video på YouTube, der ses af millioner over hele verden, der ikke bruger tv eller trykte medier, svært at klassificere mellem ATL og BTL, men bliver stadig viral og mere succesrig end nogen af enten ATL- eller BTL-strategier.
Hvad er forskellen mellem over linjen og under linjen?
• Kommunikation med kunder, der bruger massemedier til at promovere produkter og skabe brandbevidsthed, ligger over linjen marketingstrategi.
• På den anden side kaldes forsøget på at opnå de samme resultater uden brug af massemedier i form af PR og salgsfremme på salgsstedet under linjen marketingstrategi.
