R-faktor vs MOS-score i VoIP-kvalitet
R-faktor og MOS-kode er kvalitetsmåling i VoIP. I kredsløbskobling i TDM-verden vil en kanal blive dedikeret til et opkald, indtil opkaldet frigives. Men i IP-verdenen deles pakkenetværk af mange brugere og mange applikationer. Masser af parametre vil påvirke VoIP-kvaliteten på pakkenetværk såsom pakketab, pakningsforsinkelsesvariation (Jitter), levering uden ordre. Målinger af disse individuelle parametre definerer dog ikke slutningen til slutningen eller ben-til-ben-kvaliteten af opkaldene.
R-faktor (E-model)
R-Factor er en måde at måle VoIP-kvaliteten i IP-netværk på. Denne værdi er afledt af et par parametre som forsinkelse og netværkshæmning. R-faktor spænder fra 0 (ekstrem dårlig kvalitet) til 100 (høj kvalitet). Enhver R-faktor mindre end 50 er ikke acceptabel. TDM-baserede telefonopkald har en R-faktor på 94. Der er 3 hovedvarianter af R-faktorer, de er R-Call Quality Estimate, R-Listening Quality Estimate og R-Network Performance Estimate.
R-faktor = Ro-Is-Id-le eff - Irecency + A.
Hvor Ro - Signal to Noise Ratio (SNR) er - Kombination af alle svækkelser, der opstår samtidigt med stemmesignalet, Id - Nedskrivning forårsaget af forsinkelse, Ie eff - Nedskrivninger forårsaget af en lav bithastighed CODEC'er, Uklarhed - Nedskrivning forårsaget af pakke tab og A - fordelingsfaktor
MOS
MOS (Mean Opinion Score) er en anden metode til måling af VoIP-kvalitet. MOS-værdi måler kvaliteten af tale via IP-netværk under hensyntagen til både CODEC- og netværkshæmning. MOS-koden spænder fra 1 (Dårlig) og 5 (Fremragende). MOS-score beregnes af komplicerede algoritmer baseret på vurderinger fra store grupper af lyttere. MOS-score kan øges med PLC-algoritmer (Packet Loss Control). De fleste leverandører bruger i disse dage algoritmer til at maskere pakketab ved at indføre flere samme pakketransmissioner og regenerere de samme pakker i den modtagende ende.
Brugertilfredshedsniveau | MOS | R-faktor |
Maksimum ved hjælp af G.711 | 4.4 | 93 |
Fremragende | 4.3 - 5.0 | 90-100 |
godt | 4,0 - 4,3 | 80 - 90 |
Tilfreds | 3,6 - 4 | til - 80 |
Utilfreds | 3.1 - 3.6 | 60-70 |
Fuldt utilfreds | 2.6 - 3.1 | 50-60 |
Ikke anbefalet | 1,0 - 2,6 | Mindre end 50 |
Resumé:
(1) R-faktor og MOS-score er begge måder at måle kvaliteten af stemmen i VoIP-systemer.
(2) R-faktor og MOS beregnes ved hjælp af parametre som forsinkelse, jitter, pakketab, men MOS-score-beregninger får også input fra brugerbedømmelser.
(3) R-faktor varierer fra 0 til 100, og MOS-score varierer fra 0 til 5.
(4) Hvis MOS-score er mere end 3,1, og R-faktor er mere end 70, vurderes det som et godt opkald.