Protokol vs procedure
Protokol er et ord, der mest høres i relation til diplomati og bureaukrati. Det har samme betydning som politik og procedurer, der er indført for at undgå kaos eller enhver diplomatisk blunder, der kan være en årsag til forlegenhed for en regering. Imidlertid er det ikke kun udenlandske kontorer eller ministerier, der har brug for protokoller, men også mange andre institutioner og endda virksomheder for at sikre, at der ikke er nogen utilsigtet begivenhed eller situation i tidspunkter, hvor den øverste ledelse ikke har pligt. På trods af ligheder er der forskel mellem protokol og procedure, der vil blive fremhævet i denne artikel.
Når vi taler om forskelle, har alle afdelinger i en organisation politikker eller procedurer på plads, der er mere eller mindre generaliserede beskrivelser af, hvordan man skal udføre en opgave. En protokol er et trin over, en trinvis beskrivende retningslinje for at opnå gennemførelsen af en opgave. Så den største forskel mellem en protokol og en politik er en af hellighed eller intensitet. Mens protokoller skal følges i bogstav og ånd under alle omstændigheder, kan procedurer, selvom de skal overholdes, ændres eller ændres for at passe til kravene.
En anden forskel ligger i det faktum, at politikker og procedurer er som love, der kan ændres for at passe til nuværende forhold, mens protokoller anses for at være den mest effektive måde at udføre en bestemt opgave på. Procedure er muligvis ikke den bedste eller mest effektive måde at udføre en opgave på, men den vedtages som en måde at gøre tingene på et bestemt institut eller hospital, for hvis det passer til kravene.
