Forbruger versus bruger
Vi tror, at vi kender betydningen af ordene forbruger og bruger. Selvfølgelig gør vi det, da forbrugere er mennesker, der spiser (bogstaveligt talt) eller bruger et produkt i husstanden. Så hvis en person køber et LCD-tv til brug i sin familie, er alle familiemedlemmer slutforbrugere af produktet. Bruger er et ord, der også betegner en lignende betydning. Hvis du laver et produkt og sælger det på markedet, er der mange, der køber det og bruger det. På grund af overlapning mellem betydningen af ordene bruger og forbruger forveksler mange, hvilken der skal bruges i hvilken sammenhæng. Denne artikel forsøger at gøre tingene klare for ordene forbruger og bruger.
Forbruger
Enhver, der forbruger de varer eller tjenester, der produceres af et andet firma, kaldes forbruger. Han er den vigtigste person i et lands økonomi, da det er forbruger, der skaber efterspørgsel efter produkter og tjenester og er ansvarlig for efterspørgslen og forsyningskæden. Der er undersøgelser om forbrugeradfærd; der er love om forbrugerbeskyttelse, og der er forbrugerfora for at beskytte forbrugernes interesser. Imidlertid finder folk brugen af ordet forbruger for dem krænkende, da de foretrækker brugen af ordet kunde for sig selv.
Bruger
Personer, der bruger virksomheders produkter og tjenester, betegnes som slutbrugere. Hvis en person køber en flaske shampoo og bruger den dagligt, siges han at være brugeren af et bestemt shampoo-mærke. I dette tilfælde er han både forbruger og bruger af et produkt. Imidlertid omfatter ordet bruger alt som når det bruges i forbindelse med udvikling af en gadget eller et elektrisk apparat. Vi taler om brugergrænseflade, der er let eller vanskeligt ved at bruge en enhed. Du skal have hørt om brugeranmeldelser, der vises på mange websteder, og ment at dele slutbrugernes meninger og synspunkter med alle potentielle kunder.
Hvad er forskellen mellem forbruger og bruger?
• Både ordene forbruger såvel som bruger henviser til den sidste person, der bruger produktet eller tjenesterne efter at have betalt penge.
• Forbruger er dog et bredere koncept, da det refererer til alle medlemmer, der bruger det samme produkt eller den samme service, selvom et familiemedlem har købt produktet.
• Forbrugeren er måske ikke faktisk bruger af et produkt eller en tjeneste, da han måske undgår et bestemt produkt efter at have hørt dårlig gennemgang fra andre.
• En forbruger kan være en person, der absorberer et eller andet aspekt af produktet eller tjenesten uden faktisk at gøre brug af produktet.
