Forskellen Mellem Personlig Salg Og Direkte Markedsføring

2024 Forfatter: Mildred Bawerman | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-16 08:37

Personlig salg mod direkte markedsføring

Direkte markedsføring og personlig salg er to salgsteknikker, der minder meget om hinanden, da begge involverer direkte kontakt med slutforbrugeren i stedet for at stole på den traditionelle måde at lade produkter eller tjenester sælge fra hylderne i butikker og butikker. Der er dog forskelle i disse to teknikker, der vedrører tilgangen til at sælge, hvor den ene understreger sælgerens rolle, mens den anden fokuserer mere på at lukke salget. Lad os se nærmere på og finde ud af flere forskelle mellem personlig salg og direkte markedsføring.

Hvad er personlig salg?

Personligt salg, som navnet antyder, er en teknik, hvor sælgeren søger at udvikle relationer med kunderne og bruger kommunikations- og forhandlingsevner for at lukke salget af et produkt eller en tjeneste, der er kompleks og ikke kan sælge alene fra hylderne i en markedsplads.

Personlig salg kræver mundtlig præsentation fra sælgerens side i et forsøg på at lukke et salg. Først ser dialogen mellem sælgeren og den potentielle kunde ud som et forsøg på at gøre personen opmærksom på et produkt, men slutningen af processen tager normalt form af et bevidst forsøg på en eller anden måde at gøre salget af produktet.

At være en af de ældste former for salg, kan personlig salg bruge enten push- eller pull-strategier i et forsøg på at lukke et salg.

Hvad er direkte markedsføring?

Har du nogensinde modtaget en invitation fra en telemarketer på vegne af et firma eller en virksomhed til at spise en frokost eller middag for at lytte til nogle spændende ordninger? Hvis ja, har du oplevet en slags salg, der er rygraden i mange virksomheder og er kendt som direkte markedsføring. Dette indebærer fjernelse af mellemmænd fra salgsprocessen og henvendelse direkte til målkunder. Forretninger af alle slags beskæftiger sig med direkte markedsføring, og hvis du troede, at kun små og ukendte virksomheder anvendte denne strategi, skal du glemme det, for selv nogle virksomheder i Fortune 500 bruger direkte markedsføring til at sælge deres produkter og tjenester for at opnå et højere salg.

Metoderne til at nå ud til målgruppen er at ringe via mobiltelefoner, sende SMS, maile, sende invitationer gennem magasiner og aviser til at deltage i et seminar eller en konference osv. Telemarketing er måske den mest almindelige form for direkte markedsføring og mest effektiv også, selvom mange mennesker finder det for aggressivt og endda stødende til tider, da det invaderer deres privatliv uden nogen forudgående information. Direkte markedsføring er for det meste baseret på opfordring til handling ved at lokke kunden med et incitament eller et tilbud, der lyder uimodståeligt.

Hvad er forskellen mellem personlig salg og direkte markedsføring?

• Personligt salg er mere for produkter og tjenester, der er komplekse og ikke kan sælges fra hylderne alene, såsom finansielle produkter.

• Direkte markedsføring er en salgsteknik, der involverer direkte kontakt med den tiltænkte kunde gennem telefonopkald, e-mails, tilbud gennem aviser og magasiner osv.

• Direkte markedsføring er mere aggressiv end personlig salg, der ser ud som et forsøg på at bevæbne kunden med vigtige oplysninger i starten.

• Der lægges vægt på at opbygge et forhold til kunden i personlig salg, mens direkte markedsføring søger at imponere over fordelene ved tilbuddet.

• Personlig salg er den ældste form for salg, mens direkte markedsføring i stigende grad bruges af små og store virksomheder til at øge deres salg.